來源：超時代軟件 更新時間：2017年04月30日 13:38:42
視頻出現黑屏 或者播放器閃退的情況，有很多是由于顯卡或聲卡安裝不正確導致。有些用戶沒安裝顯卡驅動，也有些用戶電腦就不存在聲卡。導致播放器無法加載這些音視頻設備而出錯。
1. 單擊【開始】，選擇【運行】，輸入DXDIAG命令。
2. 出現【DIRECTX診斷工具】對話框。查看 "顯示" 以及 "聲音"。
請注意查看 DirectX 功能里的功能是否 已啟用 ,如果不是則會有問題。
像這樣的就肯定是有問題的。
如果是顯卡問題， 請下載 "驅動精靈"，重裝顯卡驅動即可。重裝后記得重啟下電腦。
如果是聲卡問題，同樣下載"驅動精靈"重裝聲卡驅動。 如果用戶電腦本身沒有聲卡，那就沒辦法了，只能讓用戶給電腦配置一塊聲卡。
一鍵拔號
咨詢客服
服務熱線